Zufriedenheitsgarantie

Bringen Sie ruhig ihre “Problemfälle” zu uns , wir stehen Rede und Antwort. Am Anfang steht bei uns das Gespräch. Wir nehmen nicht anonym ihre Ware entgegen, sondern sehen sie uns gemeinsam mit Ihnen genau an, dann besprechen wir die weitere Vorgehensweise und dann geht´s an die Reinigung. Sie erhalten genau das Ergebnis, das wir vorher vereinbart haben. Da gibt es keine bösen Überraschungen, und weil das so ist können wir eine Zufriedenheitsgarantie abgeben.

Ihr sosauber Betrieb garantiert:

• die Einhaltung zugesagter Fertigstellungstermine Sollte es einmal aus einem wichtigen Grund nicht klappen werden wir uns sosauber entschuldigen – lassen Sie sich positiv überraschen
• eine fachkundige Beratung
• jeder Kunde erhält einen Lösungsvorschlag
• gerechtferigte Reklamationen betrachten wir als positive Verbesserungsvorschläge
• bestens geschulte Mitarbeiter die sich kompetent um ihr Anliegen bemühen
• Beschwerden sind Chefsache - Sie/Er kümmert sich persönlich um eine akzeptable Lösung
• die Einhaltung von technischen und umweltrelevanten Standards